VOORWAARDEN ANNULERINGSGARANTIE
Artikel 1.
De annuleringsgarantie betreft het geheel of gedeeltelijk annuleren of voortijdig afbreken door de cursist van een cursus Spaans in Spanje of Latijns Amerika, tot een maximale hoogte van het totale bedrag van de rekening betreffende cursus, huisvesting en extra's (exclusief het bedrag van de annuleringsgarantie en inschrijfkosten).
Artikel 2.
De annuleringsgarantie is altijd persoonsgebonden en dekt de volgende gevallen:
1. De cursist heeft werk aanvaard voor minimaal 20 uur per week gedurende minimaal een jaar of voor onbepaalde tijd.
2. De cursist heeft een herkansing van het eindexamen middelbare school of een andere meerjarige opleiding ten tijde van de gecontracteerde cursus.
3. De cursist is niet toegelaten tot de opleiding aan de Hoge Hotelschool, Hotelschool in Amsterdam of Hotelschool in Den Haag.
4. De cursist is overleden, ernstig ziek geworden, heeft ernstig ongevalletsel opgelopen of is door zwangerschap verhinderd, mits dit medisch is vastgesteld door de behandelende arts/specialist.
5. Een familielid in eerste of tweede graad van de cursist is overleden of naar het oordeel van de behandelende arts/specialist levensgevaarlijk ziek.
6. De cursist krijgt onverwacht een huurhuis in Nederland toegewezen, zodat hij/zij moet verhuizen tijdens de gecontracteerde cursusduur. Het huurcontract dient te worden overgelegd.
7. De cursist kan onverwacht niet het benodigde visum verkrijgen.
8. De cursist is opgeroepen voor militaire dienst en moet zich melden gedurende de gecontracteerde cursus.
Artikel 3.1.
Indien wordt voldaan aan een van de punten uit art. 2, wordt vergoed het bedrag dat aan don Quijote is betaald of moet worden betaald of de kosten van het overboeken naar een latere datum, waardoor totale annulering overbodig wordt.
Bij gedeeltelijke annulering (af- of onderbreking van de cursus) worden de niet genoten dagen verhoudingsgewijs vergoed met een maximum van 90 dagen.
Artikel 3.2.
Indien wordt voldaan aan punt 3 uit art. 2 worden tevens de inschrijfkosten vergoed, mits de annulering 8 weken voor de eigenlijke vertrekdatum schriftelijk aan ons gemeld is.
Artikel 4.
don Quijote betaalt aan meereizende gezinsleden of reisgenoten, als zij op dezelfde annuleringsgarantie zijn ingeschreven, dezelfde vergoeding als aan de cursist.
Artikel 5.
De annuleringsgarantie is slechts geldig als deze binnen 7 dagen na het boeken van de cursus is gecontracteerd en mits de betaling bij don Quijote is ontvangen voordat zich een van de gebeurtenissen uit artikel 2 voordoet.
De garantie gaat in op de vertrekdatum volgens de rekening en eindigt op de einddatum volgens de rekening.
ALGEMENE VOORWAARDEN ANNULERINGSGARANTIE
Artikel 6.
De cursist heeft de verplichting don Quijote binnen 3 x 24 uur op de hoogte te stellen van de annulering, door middel van een ondertekend en volledig naar waarheid opgemaakte verklaring. De over te leggen bewijsstukken dienen binnen 14 dagen in het bezit te zijn van don Quijote. De cursist is verplicht een bezoek te brengen aan een door don Quijote in te schakelen controle arts, indien don Quijote dit noodzakelijk acht.
Artikel 7.
Niet gedekt zijn de volgende gevallen:
1. Schade die direct of indirect verband houdt met het gebruik van alcohol, verdovende of opwekkende middelen, waartoe ook soft- en harddrugs gerekend worden.
2. Schade die direct of indirect verband houdt met burgeroorlog, (gewapende) conflicten, binnenlandse onlusten etc.
3. Indien bij het afsluiten van het contract zodanig omstandigheden bekend of aanwezig waren dat het te verwachten viel dat de reis geannuleerd resp. onderbroken zou moeten worden.
4. Indien door of namens de cursist onjuiste gegevens of feiten zijn verstrekt.
Artikel 8.
don Quijote zal op een vordering reageren met een (aanbod tot) betaling ter definitieve regeling of met een afwijzing van de vordering. Indien er geen geschil aanhangig is gemaakt door of namens de cursist binnen 90 dagen, wordt de vordering als voldaan beschouwd.
Artikel 9.
Geschillen, die uit deze overeenkomst voortkomen, worden voorgelegd aan de bevoegde rechter, tenzij partijen het eens worden over een andere manier om het conflict op te lossen.
| 
